Повернення товару за рахунок покупця протягом 14 днів

Вы можете вернуть или обменять любую вещь, купленную в интернет-магазине, если она Вам не подошла, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если вещь имеет товарный вид, все сопроводительные бирки и не были использованы.

Для оформления возврата Вам необходимо:

Заполнить заявление на возврат (высылается по запросу менеджером интернет-магазина) и проверить комплектацию товара.

Важно: все расходы, связанные с возвратом/обменом товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине, несет покупатель.

Возможные способы отправки возврата

Возвращение ТК Новая Почта

Отправка производится по тарифам ТК Новая Почта.

Для отправки посылки укажите реквизиты получателя, указанные менеджером интернет-магазина

Внимание: если данные получателя указаны неверно, мы не сможем гарантировать доставку посылки на наш склад.

При возврате к товару необходимо заполнить заявление (высылается по запросу менеджером интернет-магазина).

Обратите внимание!

Возвратить вещь надлежащего качества возможно только при сохранении ее потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов носки, наличие оригинальных ярлыков и бирок);

Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать нам товар и заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу);

Срок возврата денежных средств за купленный товар составляет до 10 банковских дней (рассчитывается с даты поступления возвращенного товара на склад вместе с заполненным заявлением на возврат) на банковскую карту;

Товар с браком (неправильной комплектации, товар, который Вы не заказывали или размер не соответствует заказному) должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке;

Товар с нехваткой (нехватка ткани, фурнитуры) ремонтируется или меняется на новый, аналогичный приобретенному – на средства продавца, в течение 30 дней с момента приобретения;

Расходы на пересылку товара ненадлежащего качества мы берем на себя. Для этого необходимо предоставить чек за пересылку, прикрепленную к заполненному заявлению на возврат